Proprietà del sito web: a chi deve essere intestato il dominio?
Quando si realizza un sito web, è necessario registrare un dominio, ovvero la sequenza di caratteri che, digitata sul browser, conduce al sito interessato. Chi non ha molta esperienza nel campo può commettere l’ingenuità di ritenere giusto che il dominio venga intestato alla web agency che l’ha realizzato: questo è un grande errore! Non devi permettere alla web agency di intestarlo a suo nome, perché questo significa che da quel momento loro ne saranno i legittimi proprietari. In questo articolo approfondiremo qualche nozione un po’ più tecnica, per cercare di capire a chi deve essere intestato il dominio e perchè è un passaggio così importante essere i titolari del contratto del servizio di hosting.
Cos’è un hosting
Per capire cos’è un hosting, forse la via più facile è partire dalla definizione della parola, ossia “colui che ospita”. L’hosting è il servizio che consente di rendere un sito raggiungibile dal browser: in altre parole, uno spazio sul server per archiviare i file che compongono le pagine web. Gli “ospiti” dello spazio di hosting sono proprio i siti web: ci sono aziende (web host) che mettono i propri server a disposizione di altre aziende o di singole persone che vogliono realizzare un sito. I web host possono mettere a disposizione sia veri e propri computer, sia il sistema che serve per processare le richieste da parte dei browser. Infatti, ci sono diverse tipologie di hosting, fra le quali la più comune è l’hosting condiviso: questa opzione, diffusa a causa dei costi contenuti, prevede che il provider configuri ogni server creando ambienti separati per ospitare tanti siti quanti la politica commerciale dell’azienda ritiene essere un numero adeguato.
Cos’è un provider
Un provider è un’impresa di un dato settore che fornisce servizi. Un Internet service provider (ISP) è una classe di provider che offre ad aziende o privati tutta una serie di servizi inerenti a Internet: fra questi, c’è la registrazione del dominio, l’account di posta elettronica e lo spazio web su hosting. Per intenderci, i più popolari in Italia sono colossi quali TIM, Fastweb o Vodafone. Tuttavia, ad oggi stanno prendendo sempre più piede i wireless service provider, ovvero fornitori senza fili che offrono gli stessi servizi sfruttando tecnologie come Wi-Fi, WiMAX o 4G/LTE.
Cos’è un dominio
Dopo aver chiarito queste informazioni di base, vediamo cos’è un dominio e perché è importante intestarlo al committente. Abbiamo detto che il dominio è la sequenza di caratteri che conduce a un sito web, dunque l’indirizzo che gli utenti digitano nella barra degli URL del browser per visitare un sito. Internet non è altro che una gigantesca rete in cui i computer dialogano fra loro: per identificarli, a ciascuno di essi viene assegnato un indirizzo IP, composto da una serie di numeri piuttosto difficile da ricordare. Per facilitare l’esperienza utente, sono stati inventati i nomi di dominio, che funzionano grazie al DNS (domain name system), una sorta di rubrica dove sono contenute tutte le informazioni per tradurre il nome di dominio in indirizzo IP. La differenza tra dominio e hosting, quindi, è molto semplice: il dominio è il nome di un sito web, l’hosting è lo spazio di archiviazione dei file.
Ci sono diversi motivi per cui è fondamentale che il tuo sito web sia intestato a te e non alla web agency:
- solo il titolare ha l’uso esclusivo del dominio e può richiederne il cambio di stato (il trasferimento su un altro server, la cancellazione ecc.);
- nel caso in cui tu voglia affidare il sito a un’altra web agency, potrebbe essere un problema: il sito non è di tua proprietà ma ti viene concesso in licenza d’uso, quindi potrebbero venirti negati i dati di accesso;
- al dominio sono associate anche le e-mail, perdere il dominio potrebbe significare perdere la posta elettronica;
- il titolare del dominio si assume qualsiasi responsabilità (civile e penale) in merito ai contenuti presenti nel sito web.
Insomma, potrebbe non essere proprio il massimo affidarsi a una web agency per poi scoprire che il sito web non è tuo. Come tutelarsi? Le cose più importanti da fare sono chiedere all’agenzia la prova dell’acquisto del dominio e farsi dare sempre un backup dei file del sito. In questo modo, avrete il codice sorgente e se fosse necessario potrete trasferirlo alla prossima agenzia. In questi casi l’attenzione non è mai troppa perchè, sfortunatamente, il fenomeno delle web agency che “tengono in ostaggio” i siti dei clienti è una realtà molto diffusa in Italia, praticata anche da agenzie potenti e conosciute. E ricorda sempre che una web agency seria mette sempre in chiaro a chi deve essere intestato il dominio e realizza dei siti internet di esclusiva proprietà del cliente.
