Annunci Facebook: come sfruttarli per una campagna di marketing efficace

perchè investire negli annunci su facebook

Come e perché investire negli annunci Facebook per una campagna efficace

A volte risultano utili perché ci danno esattamente l’informazione che cercavamo, altre sono fastidiose perché non ce ne importa assolutamente niente: in ogni caso, vedere gli annunci sponsorizzati su Facebook è ormai la normalità per chiunque bazzichi sul social. Vediamo di capire come funzionano, quanto possono costare in termini economici e di tempo e, soprattutto, come proporli agli utenti nel modo giusto, per evitare effetti controproducenti: se qualcuno clicca sul nostro annuncio e non trova quello che cercava o che gli avevamo promesso, ne va della credibilità di quello che proponiamo. In questo caso, non soltanto avremo perso tempo e soldi, ma verrà meno la fiducia che è l’elemento portante di un web marketing fruttuoso. Allora, come investire negli annunci Facebook per una campagna efficace?

Gli annunci sponsorizzati su Facebook: a cosa devi pensare per sfruttarli al meglio

Da alcuni anni Facebook mette a disposizione delle aziende diversi strumenti per pubblicizzare i prodotti o servizi, ovviamente a pagamento: questo fa sì che gli annunci siano visibili nella sezione Home, dove vengono visualizzati come “post sponsorizzati”. Questo permette a un’azienda che vuole acquisire nuovi clienti di espandere il proprio raggio d’azione. Il primo passo da fare consiste nella pianificazione, una fase cruciale in cui dobbiamo fare attenzione a diversi aspetti:

la scelta del target. La scelta del target è fondamentale e non soltanto bisogna fare attenzione ai criteri con cui selezioniamo il pubblico al quale apparirà il nostro annuncio, ma è necessario considerare anche la fattibilità dell’eventuale operazione di acquisto. Mi spiego meglio: possiamo individuare il target giusto, composto da persone potenzialmente interessate al nostro prodotto, ma non è detto che queste siano effettivamente in condizione di comprarlo. Se, per esempio, devo sponsorizzare un prodotto di bellezza per ragazze, devo chiedermi: quale può essere la differenza tra un pubblico di ragazze di 16 anni e uno di giovani donne sui 25 anni? Se il nostro prodotto è piuttosto costoso, conviene meno mostrare annunci Facebook a ragazze troppo giovani che magari lo apprezzeranno tantissimo, ma molto probabilmente non hanno un’autonomia economica e potrebbero lasciarsi scoraggiare dal prezzo.
l’efficacia dei testi. Noi non leggiamo sempre allo stesso modo. Esiste la lettura profonda, espressione con la quale ci si riferisce a quella gamma di processi che portano alla comprensione e includono il ragionamento, le abilità analogiche, l’analisi critica, il discernimento; in altre parole, quel tipo di lettura funzionale a una comprensione profonda di ciò che leggiamo. L’avvento del digitale ha rivoluzionato il nostro modo di leggere. Se sul supporto cartaceo dobbiamo seguire necessariamente un percorso lineare (ci sono delle parole ordinate in righe, dobbiamo sfogliare le pagine…), il mezzo digitale per sua stessa natura è caratterizzato dal multitasking. Questo significa che siamo portati a concentrarci su più stimoli diversi, distribuendo la nostra attenzione. È chiaro che bisogna pensare a un tipo di comunicazione strategica che, in questo caso, significa brevità e completezza. Lascia stare i paroloni, e come si direbbe in gergo, parla facile: chi legge deve essere immediatamente attratto dai tuoi annunci Facebook perché gli spiattelli in modo chiaro e immediato quale problema risolvi e quale beneficio apporti.
il budget che hai a disposizione. Quando pensi a come sfruttare gli annunci su Facebook devi considerare le proprietà del prodotto o servizio che vuoi sponsorizzare, per regolarti di conseguenza anche in termini di budget. Gli annunci sponsorizzati possono spingere gli utenti a comprare subito qualcosa, se il tipo di prodotto si adatta a un’operazione d’acquisto immediata, o possono semplicemente attirare l’attenzione di qualcuno che è interessato a ciò che offri ma che dovrà approfondire l’eventuale acquisto in un secondo momento. Non tutti i prodotti sono uguali: gli annunci su Facebook possono avere un’efficacia immediata quando si tratta di vestiti o scarpe, ma se vendi infissi o pannelli solari potresti aver bisogno di una campagna di sponsorizzazioni Facebook piuttosto lunga, perché potrebbero volerci mesi prima dell’acquisto. Questo significa che avrai bisogno di più soldi per raggiungere il tuo obiettivo.

Come creare un buon banner per gli annunci Facebook

I banner degli annunci Facebook per una campagna efficace devono seguire le regole esposte finora: brevità, chiarezza ed efficacia comunicativa. L’obiettivo non è esprimere in quel poco spazio tutti i valori del tuo progetto, ma attirare l’attenzione: se sarai in grado di farlo, gli utenti provvederanno da soli a cliccare sull’annuncio e a trovare le informazioni utili in un secondo momento. Ecco alcune formule vincenti:

rivolgersi direttamente a chi legge. Il nostro cervello si attiva immediatamente quando qualcuno si rivolge a noi, di conseguenza l’attenzione viene incanalata in quella direzione e ci poniamo in una disposizione mentale adatta a ricevere nuove informazioni.
inserire la parola gratis, ovviamente solo se stai davvero offrendo un servizio gratuito. Questa parola è l’elemento che forse più di ogni altro è in grado di catturare l’attenzione, tutti siamo attratti da ciò che non comporta spese. Puoi usarla in modo strategico: anche se stai vendendo un servizio a pagamento, sul banner pubblicitario potrai puntare, ad esempio, sulla possibilità di una prima consulenza gratuita.
puntare sul perché e sul quando. Le persone sono curiose di sapere subito perché stai proponendo qualcosa che potrebbe risolvere un loro problema. Al tempo stesso, molti vogliono tutto e subito, quindi potrebbe essere una buona idea puntare sul fatto che stai offrendo qualcosa disponibile da subito, in modo facile e veloce.

Perché utilizzare le inserzioni a pagamento su Facebook

A questo punto ti starai chiedendo quanto potrà costare un’operazione di questo tipo. Sarai tu a scegliere: potrai impostare un budget per ogni campagna creata. Le offerte si basano generalmente sul costo per click e verranno mostrate al pubblico che scegli nella sezione Notizie. Le campagne pubblicitarie possono costare veramente pochi euro, dipende dalla tua voglia di investirci sopra, senza dimenticare che potrai modificare il budget impostato in qualsiasi momento. Per questo motivo gli annunci Facebook per una campagna efficace sono fondamentali: lo sforzo richiesto non è eccessivo, ma i risultati di un lavoro ben fatto possono davvero superare le aspettative.

9 Aprile 2021/0 Commenti/da admin

Facebook

Come vendere scarpe online con Facebook

VENDERE SCARPE ONLINE CON FACEBOOK SFRUTTANDO IL TARGET DI RIFERIMENTO

Sapevi che ogni giorno vengono effettuate oltre 5 miliardi di ricerche su Google? Come? Ti sembrano troppe? Eppure il colosso californiano dal logo super-colorato non fa altro che macinare numeri su numeri.

E vuoi che tra queste ricerche non vi siano potenziali clienti interessati al prodotto che tu o la tua azienda volete vendere? La statistica più elementare ci dice di sì.

Quando una persona si interessa a un prodotto (vuoi per novità vuoi per semplice curiosità) è molto probabile che cerchi informazioni su quel determinato prodotto. Ti torna? E dove cerchi informazioni quando non sai dove prenderle? Su Google, chiaro, quei 5 miliardi di ricerche non si effettuano certo da soli. Ma c’è un altro importante colosso web dove spesso ci affidiamo per le nostre ricerche. Sì esatto: ha il logo blu e bianco. Parliamo ovviamente di Facebook.

COME VENDERE SCARPE CON FACEBOOK

Come dicevamo, è lecito aspettarsi che una persona interessata a un oggetto o a un servizio si procuri quante più informazioni possibili a disposizione. Se vuoi comprare un paio di scarpe, avrai sicuramente l’interesse e la voglia di vedere il modello in alta risoluzione, ricevere informazioni sul materiale da cui sono fatte, magari scorrere recensioni per verificare quanto sono comode, e, aspetto più importante, ci tieni a sapere un’altra cosa. Quale cosa? Semplice, anzi banale: il prezzo, ovviamente!

Rimanendo nell’ambito delle scarpe, una piattaforma come Facebook si pone come intermediaria tra il bisogno da parte del (potenziale) cliente di ricevere un prodotto e il prodotto stesso. Come lo fa? Esponendosi, chiaro. Mettendo in mostra ciò che ha da offrire. Facebook non fa altro che rendere il collegamento tra il cliente e il prodotto molto più accessibile, e dunque raggiungibile, in maniera tale che il cliente pensi che il suo oggetto dei sogni sia lì, a portata di mano, anzi a portata di clic!

Non sei convinto? Bene, vediamo allora insieme un caso specifico su Facebook: quello di Turco Calzature.

Turco Calzature è una delle pagine Facebook specializzate nella vendita di scarpe per uomo, donna e bambino più seguite sulla piattaforma e riceve un grande numero di interazioni quotidiane. Prima di vedere insieme come quest’azienda riesce a coinvolgere molte persone ci teniamo a specificare che non conosciamo direttamente i proprietari della pagina né stiamo facendo loro pubblicità, per di più gratuita!

Nel vendere online con Facebook, che siano scarpe, ombrelli o magari cerchioni per auto è molto importante sfruttare il target di riferimento per quella determinata categoria ossia conoscere come si comportano le persone che sono potenzialmente interessate all’acquisto.

Turco Calzature pubblicizza i suoi post (ovviamente corredati con tante emoji tattiche accattivanti) in maniera molto strategica.

Innanzitutto, non ti basta semplicemente mettere in vetrina sulla tua pagina Facebook i prodotti a caso e sperare che la gente corra lì per acquistarli. Turco Calzature pubblica ogni post inerente l’ultimo paio di scarpe della stagione con una brevissima presentazione (ricorda che breve=semplice=efficace) esplicitando anche che effettuano spedizioni rapide con possibilità di pagamento alla consegna. Ecco, il pagamento alla consegna rassicura il cliente permettendogli di capire che non si tratta di un sito truffa e quindi è molto importante rimarcarlo.

Nel marketing effettivo delle scarpe, Turco Calzature è un buon esempio di come interagire con il pubblico per generare interesse e invogliare il cliente a saperne di più. In ogni post (tranne quello per le scarpe in sconto) il prezzo delle scarpe non viene mai riportato: in questo modo il cliente interessato a conoscerlo lo chiede come commento sotto il post. A questo punto bisogna rispondere al commento? No, Turco Calzature si limita a mettere like al commento oppure ri-commentare al cliente dicendo che riceverà più informazioni in chat.

So cosa ti sei appena chiesto. A cosa serve tutto questo valzer se basta pubblicare direttamente il prezzo? La risposta è semplice, non riportando direttamente il prezzo:

Eviti di perdere una parte di pubblico che vede un prezzo diverso da quello in budget;
Generi molte più interazioni con i potenziali clienti;
Gli annunci sponsorizzati funzionano maggiormente se non c’è un prezzo scritto perché solletica di più la curiosità.

Grazie a questi semplici trucchetti, Turco Calzature riesce a ottenere un seguito importante ed effettuare un buon numero di spedizioni, anche rimandando direttamente al sito principale.

“E IO? POSSO VENDERE SU FACEBOOK?”

Dipende. Se sei in grado di sfruttare Facebook come effetto vetrina certo che puoi, anzi devi! Esporre i tuoi prodotti (o i tuoi servizi) con qualche piccolo trucco di marketing come visto sopra è una grande arma e genera tante interazioni.

SFRUTTARE LA VENDITA ONLINE CON VINTED

Un’importante risorsa per la vendita online di scarpe, abbigliamento e accessori è Vinted.

Cos’è Vinted? Strano che tu non l’abbia sentita dato che la sua pubblicità si è ormai impossessata di tutti i canali TV! Vinted è una piattaforma lanciata nel 2010 che permette la vendita privata di capi di abbigliamento (comprese le scarpe) di seconda mano.

Inserendo foto del prodotto, il prezzo richiesto e fornendo una descrizione adeguata sui materiali e caratteristiche del prodotto stesso, è possibile ricavare degli utili interessanti.

Anche in questo caso è importante saper vendere il prodotto: riporta dunque quante più foto possibili, opta per descrizioni chiare e dettagliate, renditi disponibile per fornire informazioni in più e, se puoi, consegna il prodotto nell’imballaggio o nella scatola originale. In questo caso, il cliente sarà più invogliato all’acquisto.

17 Marzo 2021/0 Commenti/da admin

Facebook

Come aumentare i tuoi clienti con le ADS di Facebook

6 strategie INFALLIBILI per aumentare il numero dei tuoi clienti con le ADS di Facebook, sei sicuro di selezionare il giusto target su Facebook?

Vi siete mai chiesti, scrollando pigramente la vostra home di Facebook, come facessero quelle intriganti pubblicità chiamate “sponsorizzate” ad apparire sempre nel momento giusto? Magari avevate appena finito di aggiornare i vostri interessi con “Amante di gattini pucciosini” e BUM! Ecco apparire in home pubblicità di cibo per gatti, maglioni per gatti, maglioni con stampe di gatti, maglioni per gatti con gatti disegnati…e così via.

Certo che ve lo siete chiesti, altrimenti non sareste qui a leggere questo articolo in cerca di delucidazioni in merito.

Poniamo caso che questa strategia vi abbia fatto accendere una lampadina nella testa perché, a pensarci bene, anche voi avete qualcosa che vorreste finisse nella home della persona giusta (il vostro target Facebook da raggiungere) pronta a cliccare sulla vostra pubblicità e a diventare un nuovo potenziale cliente.

Unico problema: non sapete da che parte iniziare.

Come impostare la Targettizzazione dettagliata per Facebook ?

Facebook, insieme a Google, è ad oggi lo strumento MIGLIORE che abbiamo dalla nostra parte per creare una targhettizzazione dettagliata e funzionale dei vostri potenziali clienti.

Al contrario di Google che segue (semplificando) le ricerche effettuate da chi digita, Facebook ci permette di trovare i nostri clienti in base ai DATI FORNITI da questi ultimi, come ad esempio età, sesso, interessi ecc…

Quindi in realtà è tutto molto intuitivo e facile, inutile proseguire oltre con questo articolo: per vendere il mio maglione per gatti basterà inserire “gatti” tra i parametri e il gioco sarà fatto…giusto?

E invece non è così semplice.

All’inizio anche io ero come voi e impostavo i parametri un po’ come sono solito aggiungere il sale alla pasta: “a sentimento”.

Per quanto sia giusto essere ottimisti in qualunque situazione, non si può nemmeno sperare che le nostre pubblicità ingranino senza il minimo sforzo. Quella è roba da persone fortunate e noi non vogliamo essere semplicemente fortunati, ma gestori di talento che sanno esattamente come curare le proprie campagne marketing.

Oggi voglio parlarvi proprio di questo e svelarvi le 7 strategie INFALLIBILI per impostare il giusto target usando uno degli strumenti migliori a nostra disposizione: le ADS di Facebook. Di seguito vi elencherò il metodo di lavoro che uso ogni giorno per avviare e gestire campagne di successo + un asso nella manica segreto che solo gli esperti in questo settore usano. Basta che ve lo teniate per voi, mi raccomando.

Scegli il tuo target Facebook in base agli INTERESSI

Se siete arrivati fin qui, do per scontato che abbiate fatto un giro sul Business Manager di Facebook e che quindi già sappiate discriminare parametri di targhettizzazione basilari quali età, sesso, luogo… Questi sono i più semplici e alla portata di tutti, ma come affinare la ricerca e renderla più specifica?

Prima di tutto tenete a mente cosa state pubblicizzando e a chi volete mostrarlo. Esistono settori abbastanza intuitivi per i quali trovare clienti.

Facciamo un esempio: volete vendere merchandising di una squadra di calcio. Basterà inserire, oltre agli altri parametri, gli interessi che supponete il vostro cliente ideale dovrebbe avere, come ad esempio il nome della squadra in questione.

La faccenda si fa molto più complicata quando quello che dovete pubblicizzare è qualcosa di settoriale che non è facile inquadrare negli interessi generali. Mettiamo caso che dobbiate selezionare il pubblico più adatto per una ditta di assicurazioni sulla vita… e ora? Che fate? Scrivete “assicurazioni” nella barra di ricerca e sperate di trovare, come probabilmente sarà, un pubblico vastissimo?

Fermiamoci a riflettere un attimo: un pubblico ampio non equivale per forza ad una buona riuscita della nostra campagna. Questo perché:

1. Dietro quei numeri potrebbero esserci degli “addetti ai lavori” che di mestiere stipulano contratti assicurativi.

Nel mucchio finiranno anche i clienti che possiedono già una polizza assicurativa, i quali magari stanno semplicemente interagendo con la loro agenzia di fiducia.

Come potete vedere, tutte queste persone hanno di sicuro “le assicurazioni” come interesse, ma non sarà facile trasformarli in clienti.

I consigli che vi posso dare sono 2:

Targhettizzare per “datore di lavoro” e “titolo professionale” :

se pensate che la maggior parte dei vostri clienti lavori nell’ambito dell’edilizia, usate questa informazione a vostro vantaggio e fate una ricerca per professione e ambito di lavoro.

2. Targhettizzare per “interessi laterali”:

domandatevi “a chi serve un’assicurazione”? Forse a qualcuno che deve fare un viaggio o viaggia spesso per lavoro. Magari chi compra un’auto nuova o sta acquistando un locale… Ecco che di fronte a voi si apriranno numerose nuove alternative.

Scegli il tuo target Facebook in base ai TITOLI PROFESSIONALI

Avete capito bene, sto facendo il discorso diametralmente opposto al consiglio che vi ho dato prima. Ma andiamo con ordine.

I titoli professionali sarebbero l’aiuto perfetto per trovare clienti in modo mirato…se solo la maggior parte delle persone che usa Facebook ci venisse incontro. Eh, lo so, lo so, ma che ci possiamo fare se mentre cercate “imprenditore”, vi ritrovate a finire nella home di Tizio Caio che ha inserito nella sua descrizione “Imprenditore presso me stesso”? Un gran simpaticone, ma ridere per non piangere non vi aiuterà a risolvere il problema. Il mio prossimo consiglio invece sì.

Come premesso qualche riga più in alto, se la targhettizzazione per titoli professionali non vi porta i risultati sperati, provate a seguire il percorso inverso ovvero a cercare clienti inserendo nei parametri gli interessi che pensiate potrebbero avere le persone che fanno questo o quel mestiere…rimarrete stupiti di quanto si alzerà la qualità della vostra ADS!

Scegli il tuo target facebook usando le LISTE DI CLIENTI

Ok, adesso che avete capito i primi due passi da fare per trovare nuovi clienti partendo da zero, è il momento di fare il passo successivo. E questo passo è uno dei più utili in assoluto perché ci permette di puntare ai clienti che in qualche modo abbiamo già raggiunto. Come? Usando per l’appunto le “liste di clienti”, ovvero una lista di indirizzi email (o numeri di cellulare) che puoi “caricare” su Facebook e se vengono trovati utenti iscritti con uno degli indirizzi email (o numero di cellulare) inserito nella tua lista, da quel momento in poi quell’utente viene etichettato e inserito nel tuo pubblico personalizzato, che potrai usare tutte le volte che vuoi come target dei tuoi annunci sponsorizzati. Puoi inserire questi contatti anche esportandoli da altri social come Linkedin! Utile, no?

Questo strumento ci serve tantissimo perché possiamo continuare a rimanere in contatto con i clienti già acquisiti e utilizzare le informazioni raccolte per intercettarne di nuovi grazie al pubblico simile.

Scegli il tuo target facebook usando il LOOKALIKE, ovvero il pubblico simile

Il titolo di questo consiglio parla chiaro, ma proverò a spiegarlo ancora meglio.

Facebook permette di utilizzare gli utenti che sono già iscritti alla nostra pagina o che in qualche modo hanno interagito con noi come “campione” per trovarne altri con interessi e dati simili. Pensateci, nella sua semplicità è uno strumento potentissimo! La funzione si basa sulla premessa che persone con gusti uguali siano interessate alle medesime cose…facile!

Scegli il tuo target Facebook tra i FAN DEI CONCORRENTI

Il concetto non si discosta molto da quello del pubblico simile, con la grande differenza che avete bisogno di fare un po’ di ricerca e informarvi sui vostri concorrenti. Se hanno dei fan e proponete il medesimo servizio, è molto probabile che quegli stessi fan saranno interessati anche alla vostra azienda!

Vi faccio un esempio: se siete scrittori di libri sul come mettere in ordine nella casa e nella vostra mente, inserendo Marie Kondo (la famosa guru dei vestiti che “possono o non possono dare gioia”, nel caso ve lo steste chiedendo) nei vostri parametri riuscirete a trovare una bella fetta di fan che avranno interesse in quello che state proponendo.

Fidelizza i tuoi clienti con il REMARKETING

Che cos’è il Remarketing? Uno strumento spesso trascurato, ma che in realtà è tra i più utili perché ci permette di “inseguire” chi ha già mostrato interesse nella nostra pagina riproponendo gli annunci pubblicitari.

Abbiamo a disposizione due tipologie di Remarketing:

Traffico del sito web

Facebook ti permette di “ricontattare” con gli annunci sponsorizzati i visitatori del tuo sito web e puoi decidere di targettizzare tutti i visitatori del tuo sito o solo i visitatori di alcune pagine facebook che gestisci.

Creare un pubblico di remarketing

Puoi creare un pubblico di Remarketing partendo dagli utenti che hanno interagito con la tua pagina o che hanno guardato i tuoi video. Su questo punto voglio fare un ulteriore chiarimento: Facebook vi permette di creare targhettizzazioni su misura in base a quanto è stato visto del video da voi pubblicato! Chi ha guardato il video fino in fondo è con molta probabilità interessato al vostro prodotto e con altrettanta probabilità potrebbe diventare un vostro cliente se stimolato a dovere con le giuste ADS.

Vi avevo promesso un asso nella manica segreto ed eccolo qui, fatene buon uso!

Trova il tuo target usando GOOGLE

“Stavi parlando di Facebook, Alberto, ti sei confuso?”

No, no, ho scritto bene. Ci sono casi in cui la targhettizzazione dettagliata su Facebook proprio non funziona. Sto parlando di tutti quei settori estremamente di nicchia che non trovano riscontri negli interessi, nelle professioni e nemmeno nei concorrenti…perché semplicemente non sono riportati essendo appunto di nicchia! Che fare allora? Lasciamo proprio perdere oppure c’è un’altra soluzione?

Ovvio che c’è, altrimenti che punto 7 sarebbe stato.

Quello che mi sento di consigliarvi è di iniziare una campagna Adwords che intercetti gli utenti che cercano parole chiave corrispondenti al prodotto o al servizio che intendete offrire. Dopodiché basterà inseguirli con il Remarketing su Facebook e Google (vedi punto 6) e la pagnotta sarà portata a casa!

CONCLUSIONI:

Sono molto curioso di sapere se questi consigli vi sono tornati utili in qualche modo. Nel corso del mio lavoro mi sono spesso trovato a dover gestire situazioni che sembravano molto complicate. Quello che vi posso dire è che sapere come gestire una targhettizzazione dettagliata su Facebook è solo uno degli aspetti che bisogna curare per riuscire a creare una campagna di successo.

Seguitemi nei prossimi articoli per ricevere altri utili consigli e diventare dei veri maestri dell’era digitale.

20 Febbraio 2021/0 Commenti/da admin

Facebook

Gestire pagina Facebook dentista

Gestire una pagina Facebook dentista in autonomia, sì, si può. Ma andiamo con ordine. In molti riconducono l’attività di social media management – soprattutto per quel che concerne Facebook – solamente al mondo della ristorazione, dell’hotellerie, o della vendita di prodotti. Non c’è niente di più sbagliato. Facebook ha al suo interno una serie di risorse infinite che, se ben utilizzare, possono portare alla crescita di ogni tipo di brand. Persino quello di uno studio dentistico. Sconvolti? Non dovreste, come vedrete al termine di questa guida. Va da sé che, anche in questo caso, non vengono meno le regole già visto negli altri casi di studio: gestire una pagina Facebook aziendale non è una cosa semplice come può sembrare, e non dovete escludere a priori la possibilità di affidarvi ad esperti nel settore che possano aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi aziendali. Noi di DGTAL, da questo punto di vista, siamo pronti ad affiancarvi in ogni modo possibile facendo valere le competenze dei professionisti che compongono la nostra azienda. Se hai bisogno di creare una pagina Facebook dentista, o ne hai una che però non decolla, non esitare a contattarci. Avrai subito un preventivo fatto su misura!

Come gestire una pagina Facebook dentista: alcuni utili consigli

Ma veniamo a noi, perché come detto non è utopia pensare che uno studio dentistico possa aprire la sua pagina Facebook, e non è utopia – nemmeno – pensare che essa possa ottenere grandi risultati online. L’utilità che i dentisti possono avere nei confronti di Facebook sta tutta quanta nel fatto che i tempi sono cambiati: il futuro dei dentisti si nasconderà sempre di più nella loro capacità di essere preferibili ed attraenti agli occhi dei clienti. Una volta erano i clienti a cercare i dentisti, sta diventando sempre più il contrario anche per via dell’altissima concorrenza. In questo scenari la Lead Generation (capacità di trasformare il pubblico in potenziali clienti) sta diventando una pratica cui viene destinata gran parte del budget. E, in questo senso, Facebook può essere un alleato preziosissimo.

Piano editoriale

Imbastire un piano editoriale per la tua pagina Facebook dentista può risultare essere la cosa più complicata, ma una volta fatto sei già a metà dell’opera. Cerca di mantenere un equilibrio tra post, foto, contenuti scientifici e lanci promozionali. Ma non solo…

Costanza e serialità

Trattasi dell’ABC di ogni pagina Facebook. Le cose non cambiano quando devi gestire una pagina Facebook dentista: cerca di manterrai su una frequenza di pubblicazione ben scadenzata e definita. Essere costanti non vuol dire essere insistenti, non cedere alla tentazione dello spam. Meglio un post in meno, ma di qualità, che uno in più fatto tanto per “riempire”.

Un po’ di scienza

Gestire una pagina Facebook dentista è cosa ben diversa rispetto a gestire quella di un ristorante (linkare articolo ristorante) in quanto ci troviamo in un ambito scientifico. Ecco perché puoi pensare, nell’ambito del tuo piano editoriale, di inserire dei contenuti di divulgazione scientifica per i tuoi seguaci. Ad esempio: video tutorial su come lavare i denti, focus sullo sbiancamento, spiegazioni su cosa sono i denti del giudizio ecc…

Crea un blog

In relazione alla divulgazione scientifica, puoi pensare di creare un blog dove inserire contenuti di un certo livello. Scrivere, quindi, una serie di articoli sulla salute dentale e sul mondo dentistico in generale da offrire, poi, sulla tua pagina Facebook dentista. Si tratta di una bella mossa per due motivi: offri contenuti interessanti ai tuoi utenti, e puoi provare a monetizzare inserendo negli articoli dei banner di prodotti dentistici che i tuoi clienti potranno acquistare.

Occhio al linguaggio

Hai creato un blog di divulgazione scientifica che hai deciso, nell’ambito del tuo piano editoriale, di destinare alla pagina Facebook dentista? Bene, per gli altri aspetti della comunicazione cerca di restare sul semplice. Un linguaggio facile, non troppo scientifico, ti permetterà di essere compreso da tutto il tuo pubblico senza troppa difficoltà.

Tutte le informazioni possibili

Riempi di informazioni la tua pagina Facebook dentista: nome, numero di telefono, contatto mail, localizzazione, servizi offerti, ecc… Fai capire chi sei e cosa fai. Cerca di definirti in maniera chirurgica agli occhi dell’utenza.

Sii disponibile

Rispondi ai commenti e rispondi ai messaggi su messenger. Oltre ad essere buona educazione, è uno dei requisiti fondamentali per ben gestire una pagina Facebook aziendale.

Aggiungi un pulsante

Aggiungi un pulsante sulla tua pagina Facebook dentista per consentire agli utenti di prenotare una visita. Per inserire questo pulsante: Per inserire questo pulsante: Entra su Facebook, vai nella sezione pagine nella barra laterale, clicca sulla pagina desiderata. Poi clicca sul pulsante blu (+) Aggiungi un pulsante situato sulla destra e, nel riquadro Modifica il pulsante della Pagina comparso al centro dello schermo, seleziona il pulsante da attivare (es. Acquista buono regalo, Prenota subito, Chiama ora, etc.).

Cheese

Serviva dirlo? Se stai gestendo una pagina Facebook dentista… Il sorriso è tutto! La scelta delle foto sarà una componente importante del lavoro: sorrisi bianchi ebelle dentature saranno un biglietto da visita perfetto per il tuo studio dentistico.

Inserzioni

Ma parlavamo di lead generation, ed eccoci al punto. Molto importante al giorno d’oggi, per ogni studio dentistico, è procacciare nuovi potenziali clienti. Affidati a degli esperti per delle analisi di mercato, conduci dei sondaggi per capire qual è il tuo target e cosa cercano le persone. A quel punto puoi iniziare a fare delle inserzioni per pubblicizzare i tuoi post e quindi, di riflesso, il tuo studio dentistico. Per gestire con successo una pagina Facebook dentista sarà necessario investire dei fondi al marketing. Quindi, crea delle inserzioni sul tuo territorio e porta nuovi clienti nel tuo studio!

5 Febbraio 2021/0 Commenti/da admin

Facebook

Che cos’è e come funziona Facebook Shop

Se possiedi una pagina Facebook aziendale puoi aggiungere un Facebook Shop, un servizio che ti permetterà di mostrare e vendere i prodotti su Facebook ed Instagram.

Grazie a questa funzionalità potrai creare il tuo store online e quindi vendere i tuoi prodotti in modo semplice e veloce all’interno di Facebook ed Instagram.

Con Facebook Shop potrai creare un vero e proprio e-commerce mobile all’interno delle piattaforme Facebook ed Instagram in modo totalmente gratuito ed in pochi semplici passaggi.

Avrai quindi la possibilità di creare un negozio totalmente in linea con il tuo brand grazie alle personalizzazioni di layout dello shop e della presentazione dei prodotti.

Tutti gli utenti delle due piattaforme possono visualizzare lo shop direttamente dall’account del tuo brand o dalle stories e dagli annunci pubblicitari e una volta atterrati al negozio sfogliare la collezione, salvare i prodotti che preferiscono ed effettuare gli ordini, sia sul sito web dell’azienda sia attraverso la piattaforma stessa. Per garantire un’esperienza di acquisto quanto più simile ad un negozio fisico la piattaforma Facebook Shop offre agli utenti la possibilità di richiedere informazioni attraverso l’invio di messaggi su WhatsApp, Messenger e Instagram Direct.

Come funziona facebook shop?

Dopo aver ricevuto la mail in cui si avvisa che è possibile creare il tuo negozio, per creare il tuo Facebook Shop devi configurare il tuo Gestore delle vendite all’interno di Business Manager inserendo tutti i dati necessari alla configurazione: dati aziendali (partita Iva, indirizzo fisico, mail, ecc…), informazioni di pagamento, policy di reso, opzioni di spedizione, e tutto il resto che concerne la creazione dello shop.

Dovari inoltre creare un catalogo prodotti a cui lo shop attingerà per mostrare le informazioni ai clienti oppure, in alternative, caricare manualmente i prodotti stessi nello store di Facebook e creare le collezioni all’interno del tuo negozio online. Una volta fatto questo potrai personalizzarne colori, testi e layout come in una sorta di mini sito web. Fallo sempre in armonia e coerenza con la natura del tuo negozio, devi ragionare esattamente come faresti se stessi allestendo un negozio fisico.

Lo store, come detto in precedenza, sarà raggiungibile da un pulsante presente sulla tua pagina aziendale di Facebook, una chiave di accesso immediata al tuo Facebook Shop. Inoltre, nella tab di Instagram, sarà inoltre possibile taggare i prodotti all’interno di post e stories. Un incrocio tra i due social che risulterà funzionale a dirottare tutto il traffico del tuo target direttamente nel negozio online che avrai creato.

Come unire Facebook Shop a Shopify

Inoltre se hai un e-commerce sulla piattaforma Shopify puoi portare su Facebook Shop lo stile del tuo negozio Shopify. Per collegare Facebook Shop e Shopify, la prima cosa da fare è assicurarsi che il tuo negozio soddisfi i requisiti per la vendita su Facebook:

Il negozio deve mostrare i prodotti in vendita in una valuta supportata da Facebook. Maggiori informazioni sulla selezione della valuta su Shopify.
È necessaria una pagina Facebook per la tua attività commerciale. La pagina Facebook deve utilizzare il modello Shopping.
La email per i clienti deve essere una email valida.
Il tuo account Facebook deve avere un ruolo di amministratore per la pagina.
La pagina Facebook deve essere online.

Una volta conclusi questi step ed accertatosi che tutti gli aspetti siano soddisfatti, allora si potrà procedere all’azione di collegamento vera e propria. Basterà aggiungere Facebook Shop nel tuo pannello di controllo Shopify e attendere che Facebook esamini lo shop. Una volta che Facebook avrà concluso il suo lavoro di analisi, ed una volta che avrà considerato soddisfatti tutti i requisiti, allora potrai agire direttamente sul tuo negozio online. Potrai pubblicare prodotti e collezioni su Facebook rendendoli disponibili per Facebook Shop. Dopo aver creato una collezione con almeno un prodotto disponibile per Facebook Shop su Shopify, sulla tua pagina Facebook verrà visualizzata la sezione Shop. La procedura, rinvenibile sul sito ufficiale di Shopify, è la seguente:

Dal pannello di controllo Shopify clicca sul pulsante + accanto alla voce Canali di vendita.
Nella finestra di dialogo Aggiungi canale di vendita, clicca Facebook Shop per maggiori informazioni sul canale di vendita.
Fai clic su Aggiungi canale.
Collega l’account Facebook che intendi associare ai tuoi prodotti:
Accedi a Facebook Shop > Account.
Clicca su Collega account.
Se hai già effettuato l’accesso a Facebook, verifica che l’account Facebook sia corretto. Se non hai effettuato l’accesso, inserisci i dati di accesso a Facebook.
Segui le istruzioni nella finestra di dialogo Accedi con Facebook per consentire a Shopify di connettersi alla pagina Facebook della tua attività commerciale.
Attendi che Facebook esamini il tuo negozio. Questa operazione può richiedere fino a 48 ore. Riceverai una notifica via email e in Shopify quando Facebook avrà terminato l’esame.

Se il tuo negozio viene rifiutato, puoi contattare Facebook per maggiori informazioni. Tutti gli account, le pagine e i prodotti associati a Facebook Shop sono soggetti all’approvazione di Facebook. Inoltre, se dovessi riscontrare ulteriori problematiche o incappare in punti particolarmente ostici, ti ricordiamo che noi di DGTAL siamo a disposizione per offrire anche questo tipo di servizio, contattaci pure quando vuoi per avere un preventivo e per essere affiancato – da esperti nel settore – nella realizzazione del tuo negozio online.

Facebook Shop e Amazon: qual è meglio?

Amazon è ormai da anni il leader indiscusso per quel che concerne la vendita online e quindi l’e-commerce, ma Mark Zuckemberg non è di certo uno che sta a guardare. Il leader di Facebook studia da anni la possibilità di entrare in concorrenza con il colosso di Bezos e l’ultimazione di Facebook Shop – ultimato in tempi di lockdown – arriva proprio con questo presupposto. In molti già si chiedono: Facebook Shop o Amazon: qual è meglio? Risulta ancora presto poter fare delle analisi azzeccate, ma qualcosa già possiamo dirla, anche perché Facebook ha avuto l’illuminante idea di creare un’asse di alleanza con il colosso canadese Shopify, del quale già abbiamo illustrato i tantissimi elementi di forza (collegare link articolo su Shopify).

I punti di forza di Facebook Shop rispetto a tutti gli altri servizi di e-commerce (Amazon compreso) risultano essere i seguenti ad oggi: gratuità, personalizzazione, possibilità di crescita. Facebook Shop non presenta costi di attivazione e mette in campo al venditore la possibilità di poter mettere in evidenza il suo piccolo negozio online, le piccole attività trovano un margine di manovra molto più propulsivo su Facebook rispetto ad Amazon. Inoltre grazie alle impostazioni di Facebook – coadiuvate a quelle di Shopify – il margine di azione e personalizzazione è pressoché infinito: questo vi permetterà di creare un negozio online estremamente personalizzato e plasmato sulla base degli obiettivi aziendali. Amazon è sicuramente il presente, ma Facebook Shop + Shopify promettono davvero bene, e se il futuro fossero loro?

29 Gennaio 2021/0 Commenti/da admin

Facebook

COME GESTIRE UNA PAGINA FACEBOOK

Tutti gli operatori economici ad un certo punto valuteranno l’approdo sui social. Ed una delle prime domande che essi si pongono è la seguente: come si fa a gestire una pagina Facebook?

La gestione di una pagina Facebook viene fatta alla stessa stregua di quello che viene fatto negli altri settori della comunicazione. Quindi, per prima cosa viene fatto un breef con il titolare dell’attività: parlare con costui è il primo passo – essenziale – per empatizzare e per capire quelli sono i reali obiettivi da raggiungere tramite la pagina. L’affiancamento al cliente è una prerogativa necessaria. Solo il cliente, infatti, sa cosa serve davvero alla pagina per arrivare al successo. Chi andrà a gestire la pagina, quindi, dovrà approfondire fino in fondo la conoscenza col cliente e con la sua idea di business. Fatta una chiacchierata esplorativa, bisognerà capire quali sono gli obiettivi del titolare della pagina: qual è lo scopo dell’azienda? Quali sono i suoi orizzonti? A cosa si vuole puntare? Dopo aver fatto questo e dopo aver individuato il target a cui rivolgersi, si può buttare già un piano di marketing che dovrà essere implementato dalla comunicazione. Non esistono parole giuste se non si capisce, anzi tutto, con chi si sta parlando. Qual è il target della pagina Facebook? Se il pubblico corrisponde a giovani amanti di videogiochi oppure ad anziani signori in cerca di una casa di riposo, viene da sé che lo stile comunicativo sarà differente. Obiettivi e target, dunque. Poi? A questo punto si stila un piano di marketing che verrà realizzato con la creazione di contenuti come grafiche, video e testi. La parte testuale è importante, motivo per cui oltre al piano marketing sarà importante stilare un preciso piano editoriale con pubblicazioni programmate e con sponsorizzazioni studiante al netto del target indentificato. Cosa buona è anche ricorrere agli A/B testing: un modo di confrontare due versioni di una singola variabile per testare la risposta del soggetto rispetto alla variabile A o B e determinare quale risulti la più efficace in termini di ritorno di traffico e quindi di ritorno economico. Alla fine di tutto questo si analizza il ritorno della campagna studiando i report, dai quali si prenderà visione del traffico accumulato sulla pagina Facebook.

Gestire una pagina Facebook aziendale

Gestire una pagina Facebook, come visto, può essere un’operazione davvero complessa e ricca di sfaccettature. Occorre una proprietà di competenze che non tutti possono avere, ma soprattutto serve dimestichezza con tutta una serie di strumenti che afferiscono al mondo del marketing e, per tanto, non sempre facili da maneggiare. Fare una sponsorizzazione – per esempio – non è una cosa immediata, c’è tutto uno studio dietro. Così come programmare un A/B testing oppure stilare un piano editoriale. Per non parlare di tutta la parte grafica: per le foto servirà un fotografo, per i video servirà un videomaker. Ovviamente nulla vieta di poter gestire una pagina Facebook con le proprie soli competenze(strumenti gratuiti di facebook), magari ricorrendo a materia multimediale fai da te. Molto dipende dagli obiettivi posti alla base: c’è differenza tra avere una pagina Facebook per gioco oppure una pagina Facebook aziendale. Nel secondo caso, il consiglio più scontato ma al contempo prezioso, è quello di affidarsi a mani esperte.

In tal senso la nostra agenzia ha tutto ciò che è necessario per la gestione di una pagina Facebook o di una pagina Facebook aziendale. DGTAL, infatti, è un’agenzia dotata al suo interno da esperti in tutti i settori della comunicazione: esperti marketing, esperti seo, copywriter, fotografi, grafici, videomaker. Abbiamo verticalizzato la nostra azienda in modo da avere, in un unico pacchetto, tutto l’occorrente per quel che riguarda la gestione di una pagina Facebook. Insomma, se hai deciso di far crescere la tua azienda tramite i social, o se hai una pagina Facebook aziendale ma non sai bene come ottimizzarla e sfruttarla in tutte le sue potenzialità, puoi rivolgerti a noi. Promettiamo affiancamento preciso, costante e duraturo al cliente: sarai tu a dirci quali sono gli obiettivi della tua azienda.

Gestire pagina facebook: costo

La maggior parte degli imprenditori che decidono di approcciarsi a Facebook si pongono la stessa domanda: ma quanto costa gestire una pagina Facebook? La realtà è che non esiste una risposta. Come si evince dalle cose già dette, non esiste un modo univoco e sempre replicabile di gestire una pagina Facebook aziendale. Ci sono moltissime variabili che concorrono sulla variazione di costo: si tratta di una semplice pagina Facebook o di una pagina Facebook aziendale? E l’azienda in quale settore opera? E qual è il target dell’azienda? Queste sono solamente alcune delle domande da porre per iniziare ad avere un’idea dei costi. Dopo, molto dipende anche dagli obiettivi che l’azienda ha: aumentare il traffico, aumentare la visibilità online, aumentare il ritorno economico, allargare la rete di contatti, fare semplice pubblicità, ecc… Facebook ha mille risorse, basta solamente capire di quali hai bisogno per il tuo business. Non dimentichiamo poi che per gestire una pagina Facebook non basta affidarsi ad un semplice social media manager: dal copywriter al grafico, passando per il fotografo, sono molte le figure necessarie affinché venga fatto un lavoro certosino e vincente. Va da sé che, di più figure avrai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo, maggiore sarà il costo. In definitiva: quanto costa gestire una pagina Facebook? Un preventivo su misura verrà fatto a tutti coloro i quali decideranno di approdare su Facebook. E, per questa cosa, noi di DGTAL siamo pronti a fornire il nostro contributo. Contattaci per avere subito un preventivo.

21 Gennaio 2021/0 Commenti/da admin

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Come gestire una pagina Facebook ristorante

Imparare a gestire una pagina Facebook ristorante è cosa, per usare un eufemismo, fondamentale al giorno d’oggi. Per ogni ristoratore e per ogni ristorante. Non dovete pensare che Facebook possa dare propulsione ed introiti al vostro ristorante solamente se esso sia extra lusso o di un certo livello, non c’è niente di più errato. I social netwkork, e Facebook in questo caso, nascondono al loro interno tutta una serie di combinazioni e di trucchetti che risulteranno essere preziosi per la vostra attività. Se ben usato, potrete ottenere guadagni incredibili. La regola numero uno è sempre la stessa: gestire una pagina Facebook aziendale è cosa – checché se ne dica – assai professionale. Ecco perché ti consigliamo, anzi tutto, di non scartare l’ipotesi di affidarti ad esperti nel settore che possano far schizzare alle stelle la notorietà del tuo business. Come ormai saprete, noi di DGTAL siamo a vostra disposizione per offrire tutto quanto l’aiuto possibile. Quindi, se hai una pagina Facebook ristorante o stai pensando di aprirne una ma non sai bene come muoverti, non esitare a contattarci per ottenere un preventivo fatto ad hoc in base alle tue esigenze ed ai tuoi obiettivi aziendali.

Gestire una pagina Facebook ristorante: alcuni consigli

Non c’è ristorante al mondo, ormai, che non si approdato su Facebook. Si tratta di un passaggio necessario per dare visibilità alla tua attività e per contribuire ad allargare il prestigio del tuo brand. Facebook, infatti, rappresenta una vetrina unica in quanto ti consente sia di fare pubblicità del tuo prodotto, sia di interagire con clienti e potenziali clienti fino al punto di creare una sorta di community di persone fidelizzate. Se sei un ristorante saprai quanto è importante la fidelizzazione, ebbene, Facebook in questo senso è un mezzo di propulsione unico. Ma insomma, come fare a gestire una pagina Facebook ristorante? Ecco alcuni consigli utili.