Come e perché investire negli annunci Facebook per una campagna efficace
A volte risultano utili perché ci danno esattamente l’informazione che cercavamo, altre sono fastidiose perché non ce ne importa assolutamente niente: in ogni caso, vedere gli annunci sponsorizzati su Facebook è ormai la normalità per chiunque bazzichi sul social. Vediamo di capire come funzionano, quanto possono costare in termini economici e di tempo e, soprattutto, come proporli agli utenti nel modo giusto, per evitare effetti controproducenti: se qualcuno clicca sul nostro annuncio e non trova quello che cercava o che gli avevamo promesso, ne va della credibilità di quello che proponiamo. In questo caso, non soltanto avremo perso tempo e soldi, ma verrà meno la fiducia che è l’elemento portante di un web marketing fruttuoso. Allora, come investire negli annunci Facebook per una campagna efficace?
Gli annunci sponsorizzati su Facebook: a cosa devi pensare per sfruttarli al meglio
Da alcuni anni Facebook mette a disposizione delle aziende diversi strumenti per pubblicizzare i prodotti o servizi, ovviamente a pagamento: questo fa sì che gli annunci siano visibili nella sezione Home, dove vengono visualizzati come “post sponsorizzati”. Questo permette a un’azienda che vuole acquisire nuovi clienti di espandere il proprio raggio d’azione. Il primo passo da fare consiste nella pianificazione, una fase cruciale in cui dobbiamo fare attenzione a diversi aspetti:
- la scelta del target. La scelta del target è fondamentale e non soltanto bisogna fare attenzione ai criteri con cui selezioniamo il pubblico al quale apparirà il nostro annuncio, ma è necessario considerare anche la fattibilità dell’eventuale operazione di acquisto. Mi spiego meglio: possiamo individuare il target giusto, composto da persone potenzialmente interessate al nostro prodotto, ma non è detto che queste siano effettivamente in condizione di comprarlo. Se, per esempio, devo sponsorizzare un prodotto di bellezza per ragazze, devo chiedermi: quale può essere la differenza tra un pubblico di ragazze di 16 anni e uno di giovani donne sui 25 anni? Se il nostro prodotto è piuttosto costoso, conviene meno mostrare annunci Facebook a ragazze troppo giovani che magari lo apprezzeranno tantissimo, ma molto probabilmente non hanno un’autonomia economica e potrebbero lasciarsi scoraggiare dal prezzo.
- l’efficacia dei testi. Noi non leggiamo sempre allo stesso modo. Esiste la lettura profonda, espressione con la quale ci si riferisce a quella gamma di processi che portano alla comprensione e includono il ragionamento, le abilità analogiche, l’analisi critica, il discernimento; in altre parole, quel tipo di lettura funzionale a una comprensione profonda di ciò che leggiamo. L’avvento del digitale ha rivoluzionato il nostro modo di leggere. Se sul supporto cartaceo dobbiamo seguire necessariamente un percorso lineare (ci sono delle parole ordinate in righe, dobbiamo sfogliare le pagine…), il mezzo digitale per sua stessa natura è caratterizzato dal multitasking. Questo significa che siamo portati a concentrarci su più stimoli diversi, distribuendo la nostra attenzione. È chiaro che bisogna pensare a un tipo di comunicazione strategica che, in questo caso, significa brevità e completezza. Lascia stare i paroloni, e come si direbbe in gergo, parla facile: chi legge deve essere immediatamente attratto dai tuoi annunci Facebook perché gli spiattelli in modo chiaro e immediato quale problema risolvi e quale beneficio apporti.
- il budget che hai a disposizione. Quando pensi a come sfruttare gli annunci su Facebook devi considerare le proprietà del prodotto o servizio che vuoi sponsorizzare, per regolarti di conseguenza anche in termini di budget. Gli annunci sponsorizzati possono spingere gli utenti a comprare subito qualcosa, se il tipo di prodotto si adatta a un’operazione d’acquisto immediata, o possono semplicemente attirare l’attenzione di qualcuno che è interessato a ciò che offri ma che dovrà approfondire l’eventuale acquisto in un secondo momento. Non tutti i prodotti sono uguali: gli annunci su Facebook possono avere un’efficacia immediata quando si tratta di vestiti o scarpe, ma se vendi infissi o pannelli solari potresti aver bisogno di una campagna di sponsorizzazioni Facebook piuttosto lunga, perché potrebbero volerci mesi prima dell’acquisto. Questo significa che avrai bisogno di più soldi per raggiungere il tuo obiettivo.
Come creare un buon banner per gli annunci Facebook
I banner degli annunci Facebook per una campagna efficace devono seguire le regole esposte finora: brevità, chiarezza ed efficacia comunicativa. L’obiettivo non è esprimere in quel poco spazio tutti i valori del tuo progetto, ma attirare l’attenzione: se sarai in grado di farlo, gli utenti provvederanno da soli a cliccare sull’annuncio e a trovare le informazioni utili in un secondo momento. Ecco alcune formule vincenti:
- rivolgersi direttamente a chi legge. Il nostro cervello si attiva immediatamente quando qualcuno si rivolge a noi, di conseguenza l’attenzione viene incanalata in quella direzione e ci poniamo in una disposizione mentale adatta a ricevere nuove informazioni.
- inserire la parola gratis, ovviamente solo se stai davvero offrendo un servizio gratuito. Questa parola è l’elemento che forse più di ogni altro è in grado di catturare l’attenzione, tutti siamo attratti da ciò che non comporta spese. Puoi usarla in modo strategico: anche se stai vendendo un servizio a pagamento, sul banner pubblicitario potrai puntare, ad esempio, sulla possibilità di una prima consulenza gratuita.
- puntare sul perché e sul quando. Le persone sono curiose di sapere subito perché stai proponendo qualcosa che potrebbe risolvere un loro problema. Al tempo stesso, molti vogliono tutto e subito, quindi potrebbe essere una buona idea puntare sul fatto che stai offrendo qualcosa disponibile da subito, in modo facile e veloce.
Perché utilizzare le inserzioni a pagamento su Facebook
A questo punto ti starai chiedendo quanto potrà costare un’operazione di questo tipo. Sarai tu a scegliere: potrai impostare un budget per ogni campagna creata. Le offerte si basano generalmente sul costo per click e verranno mostrate al pubblico che scegli nella sezione Notizie. Le campagne pubblicitarie possono costare veramente pochi euro, dipende dalla tua voglia di investirci sopra, senza dimenticare che potrai modificare il budget impostato in qualsiasi momento. Per questo motivo gli annunci Facebook per una campagna efficace sono fondamentali: lo sforzo richiesto non è eccessivo, ma i risultati di un lavoro ben fatto possono davvero superare le aspettative.