Cos’è una campagna di web marketing e di quali strumenti ha bisogno

Chi conosce il marketing tradizionale non sempre è a conoscenza del fatto che il web marketing può e spesso deve utilizzare alcune strategie diverse, connesse alle peculiarità del mezzo digitale. L’offerta aziendale non si definisce a priori, ma si modella in base ai canali che si utilizzano per sviluppare la propria rete commerciale; per questo una campagna di comunicazione mirata deve tenere conto del dispositivo attraverso il quale stai parlando ai potenziali clienti. Vediamo quali sono gli strumenti principali del web marketing, con un piccolo accorgimento: conoscere il funzionamento degli strumenti non basta, bisogna sapere quali scegliere in funzione della strategia scelta e del target di riferimento. La fase di analisi strategica è un momento fondamentale nel web marketing, non puoi pensare semplicemente di investire soldi a caso in Facebook Ads o campagne SEO senza sapere effettivamente cos’è una campagna di web marketing, che deve puntare al massimo dell’efficacia attraverso il minimo sforzo; quindi prima studia bene la tua situazione e dopo agisci.

Devi capire dove puoi trovare i tuoi clienti, quali sono gli strumenti che utilizzano maggiormente e da lì partire per strutturare la tua campagna di web marketing investendo maggiormente, ad esempio, sui social piuttosto che su Google Ads. Rimanendo su questo esempio, se vendi un prodotto che spinge i clienti a un acquisto rapido (abbigliamento, scarpe…), potrebbe essere più utile una sponsorizzazione su Facebook, mentre se vendi un prodotto particolare che i clienti potrebbero cercare sui motori di ricerca per comprenderne il funzionamento, una campagna su Google Ads potrebbe essere ciò che fa per te. 

Cos’è Google Ads

Google Ads è la piattaforma pubblicitaria di Google, che permette di pianificare gli annunci in ambito locale, nazionale e internazionale. Si tratta di uno dei mezzi più interessanti per chi vuole intercettare i propri clienti online, anche perché su Google non si paga semplicemente la visualizzazione da parte dell’utente, ma la sua azione: in altre parole, pagherai solo se qualcuno cliccherà sull’annuncio per saperne di più. Puoi scegliere vari tipi di campagne in relazione al tuo scopo, perché Google riesce a intercettare gli utenti che potrebbero compiere specifiche azioni. Dopo aver creato un account Ads, puoi indicare a Google il tuo obiettivo: chiedere all’utente di cliccare sulla pagina, acquistare sull’e-commerce, lasciare i propri dati, o anche semplicemente far sapere a più persone possibili (sempre all’interno del target di riferimento) che esiste la tua azienda. Si passa poi alle varie impostazioni della campagna, fra cui le più importanti sono le seguenti: 

• posizionamento, ovvero la scelta del luogo dove verrà visualizzato l’annuncio. Nella campagna google classica le inserzioni compariranno nei risultati di ricerca in base alla compatibilità con le parole digitate dall’utente, mentre impostando “rete display” le inserzioni compaiono su siti web correlati alla tua attività.
• lingue e località; 
• pubblico di interesse: l’algoritmo di Google è in grado di individuare alcuni utenti che hanno certi comportamenti sul web (grazie ai famosi cookies);
• budget, che puoi scegliere liberamente e modificare in qualsiasi momento.  

Cos’è Facebook Ads

Facebook Ads è uno strumento messo a disposizione da Facebook, che permette alle aziende di sponsorizzare i propri prodotti o servizi a un pubblico selezionato per età, interessi, posizione geografica ecc. Si tratta di una risorsa potentissima per un imprenditore, per questo è necessario curare ogni aspetto delle inserzioni: dalla scelta del target di riferimento all’efficacia dei testi e delle immagini, la comunicazione deve essere incisiva e in grado di catturare velocemente l’attenzione di chi legge. 

Cos’è la SEO

SEO sta per Search Engine Optimization ed è l’insieme di tutte le attività necessarie per migliorare il posizionamento di un sito web nella SERP, ovvero la pagina dei risultati dei motori di ricerca. Comprende una serie di operazioni da svolgere su un duplice piano: da un lato c’è il lavoro on page, con la creazione di contenuti secondo parole chiave strategica e l’ottimizzazione della velocità del sito, dei tempi di risposta, dell’accessibilità da dispositivi mobili ecc., d’altra parte c’è l’ottimizzazione off page, con la creazione di una rete di contatti sul web che rimanderanno al nostro sito tramite link (tecnicamente, questo processo si chiama link building). Alcune di queste sono operazioni piuttosto tecniche, per le quali potrebbe inizialmente servire l’aiuto di un esperto, ma la SEO è un insieme di strategie che vale la pena conoscere per ottenere il massimo dei benefici da una campagna di web marketing. Comparire nella prima pagina dei motori di ricerca significa aumentare in maniera significativa le probabilità di ottenere visite e conversioni: tutti utilizzano i motori di ricerca, i tuoi potenziali clienti ti raggiungeranno più facilmente e una posizione alta nella SERP contribuirà a consolidare l’autorevolezza della tua immagine online.

Cos’è Bing Ads 

Oltre alle campagne sponsorizzate di Google, una campagna di web marketing può avvalersi di Bing Ads, la seconda piattaforma di pubblicità pay per click. In Italia la piattaforma è in costante crescita, ma negli Stati Uniti e nel Regno Unito è già molto affermata e occupa una discreta percentuale delle quote di mercato, per questo i siti e gli e-commerce italiani che hanno clienti anche in questi paesi possono sfruttare vantaggiosamente le pubblicità su Bing per raggiungere un pubblico più ampio. Anche Bing Ads consente di pianificare gli annunci impostando i parametri che abbiamo visto per Google Ads, ma creare campagne pubblicitarie su questa piattaforma può essere conveniente per i costi inferiori, dettati dalla minore concorrenza: il costo per click è sensibilmente inferiore rispetto a Google. In generale, utilizzando entrambe le piattaforme ci si assicura praticamente il 100% della visibilità possibile. 

Insomma, sapere cos’è una campagna di web marketing significa non soltanto conoscere gli strumenti, ma saper valutare come usarli in relazione alle esigenze della propria azienda.